Nach seinem Studium der Informatik mit Nebenfach Psychologie startete Steffen als IT-Berater bei einer führenden Unternehmensberatung. In internationalen Beratungsprojekten konzipierte und implementierte er als Softwareentwickler komplexe Lösungen mit Schwerpunkt auf internen Kommunikationsplattformen zur Vernetzung und Kollaboration. Hier entdeckte er seine Leidenschaft für kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aus dem Antrieb heraus, Dinge anders, sinnvoller und besser machen zu wollen, gründete er seine eigene Software- und Beratungsfirma. Mit dem wachsenden internationalen Team wurden die anfänglichen Grundprinzipien immer wichtiger: alle Kollegen zu motivieren und zu befähigen, aktiv mitzuwirken; neue Ideen der Zusammenarbeit und das Denken in Möglichkeiten zu fördern sowie Selbstständigkeit und Selbstverantwortung in Entscheidungen zu ermöglichen. Während dieser Zeit hat sich Steffen in vielen Themen weiterentwickelt und spannende Erfahrungen in der ganzheitlichen Organisationsentwicklung gemacht. Später beschäftigte er sich auch in der freiberuflichen Beratung von Unternehmen intensiv mit Themen der agilen Organisationsentwicklung und neuen Organisationsstrukturen.