Eine aus Sicht des Kunden oder des Anwenders beschriebene Anforderung, die einen Mehrwert darstellt. User Stories sollten innerhalb einer Iteration realisiert werden können.
Zur Formulierung von User Stories gibt es verschiedene nützliche Formate, z.B.: “Als ein <Rolle/Persona/Kunde> möchte ich <Ziel/Wunsch>, sodass <Nutzen>.”